MOLE · ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Ваши данные и связь с нами.

Для чего нужен контакт

Вы можете оставить телефон или email, описание задачи и выбранные товары. MOLE использует эти сведения, чтобы ответить на заявку, подготовить расчёт и согласовать поставку. Не указывайте в свободном поле паспортные, платёжные или другие избыточные личные данные.

Как обрабатывается заявка

После нажатия кнопки отправки заявка сохраняется в защищённой очереди на сервере сайта и передаётся в почту отдела продаж. Контакт не попадает в общедоступную ссылку на корзину и не передаётся в аналитические события. После передачи письма содержимое удаляется из очереди; техническая квитанция хранится 30 дней. Переписка по закупке хранится в отделе продаж столько, сколько нужно для работы по вашему обращению и выполнения обязательств.

Корзина и аналитика

Браузер сохраняет состав вашей корзины и выбор страны, чтобы продолжить закупку. Общая ссылка содержит только товары и количества — сообщайте её тем, кому хотите показать закупку. С вашего разрешения Яндекс Метрика помогает анализировать посещения и события на сайте. Запись полей форм и Вебвизор отключены. Отказ от аналитики не ограничивает каталог и отправку заявок.

Управление данными

Чтобы уточнить, исправить или удалить контакт из заявки, отозвать согласие, напишите на sale@mole.am и укажите номер заявки. Адрес для связи: Москва, 4-я Гражданская улица, 33/1с10. После отзыва согласия обработка прекращается, кроме случаев, когда сведения нужны для исполнения договора или обязательных требований.